1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die More Security verleent. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Definities

• Opdrachtgever: De partij die een overeenkomst sluit met More Security.
• More Security: Het beveiligingsbedrijf dat diensten verleent aan de opdrachtgever.
• Diensten: Alle beveiligingsdiensten die More Security aanbiedt, waaronder evenementenbeveiliging, deurbeveiliging voor horecagelegenheden, toegangscontrole en crisisbeheer.

3. Diensten en Uitvoering
3.1 More Security zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren en heeft het recht om de uitvoering van deze diensten door derden te laten verrichten, indien noodzakelijk.
3.2 More Security streeft ernaar om de veiligheid en het comfort van de aanwezigen te waarborgen en volgt hierbij de richtlijnen en voorschriften zoals overeengekomen met de opdrachtgever.
3.3 De opdrachtgever dient More Security tijdig te voorzien van alle relevante informatie en toegang tot de locatie om de veiligheid goed te kunnen waarborgen.

4. Verplichtingen Opdrachtgever
4.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van More Security over alle relevante details van het evenement of de locatie, inclusief risico’s en beperkingen.
4.2 De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle noodzakelijke vergunningen voor het evenement of de locatie aanwezig zijn.
4.3 In geval van schade of incidenten is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het informeren van More Security, zodat wij hierop kunnen reageren volgens onze procedures.

5. Betaling en Tarieven
5.1 De tarieven voor de diensten van More Security worden vooraf overeengekomen en vastgelegd in een offerte.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt More Security zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen.

6. Annulering
6.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van de dienst worden er geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is de opdrachtgever 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd.

7. Aansprakelijkheid
7.1 More Security is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, rellen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
7.2 More Security is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van onze diensten.
7.3 Iedere aansprakelijkheid van More Security is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

8. Vertrouwelijkheid en Privacy
8.1 Alle informatie die tussen de opdrachtgever en More Security wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
8.2 More Security houdt zich aan de geldende privacywetgeving en gaat zorgvuldig om met de gegevens van opdrachtgevers en aanwezigen.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en More Security is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 In geval van geschillen zal More Security proberen om deze in overleg met de opdrachtgever op te lossen. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar More Security is gevestigd.